Manuál - nový servisní systém Od 1. května přecházíme na nový servisní systém - pokyny a manuál jak tento systém ovládat naleznete zde.
ZJISTIT VÍCENaše portfolio IT služeb neustále rozšiřujeme, abychom dokázali pokrýt veškeré potřeby zákazníků. Nově jsme do naší nabídky produktů a služeb zařadili řešení pro zálohování napájení, tzv. UPS systémy od společnosti CyberPower, která je v tomto sortimentu předním světovým dodavatelem. Nabízíme širokou škálu UPS zařízení, která vám poskytnou spolehlivé napájení a ochranu před výpadky proudu. Každý zákazník si může vybrat systém podle svých preferencí a konkrétních požadavků. Pokud již UPS vlastníte, můžete si na našich stránkách jednoduše ověřit platnost záruky právě pro vaše zařízení. U nás však nezáleží, jestli se na vaše zařízení vztahuje záruční doba, či ne. Nabízíme rychlé a komplexní servisní řešení, které zahrnuje jak servis během záruční doby, tak i ten mimozáruční.
K čemu vlastně UPS slouží?
UPS systém je nezbytným prvkem pro spolehlivou dodávku energie vašim elektronickým zařízením. Jeho hlavním cílem je zajistit nepřetržitou dostupnost elektrického napájení a tím chránit vaše přístroje před výpadky proudu, přepětím a jinými elektrickými poruchami.
S UPS systémem můžete být klidní, protože vaše zařízení budou chráněna i v případě krátkodobých nebo dlouhodobých výpadků. Tento systém funguje na principu nabíjení interních baterií, které automaticky přebírají napájení v případě výpadku a tím zajišťují nepřetržitou provozuschopnost připojených přístrojů. V případě, že se v síti objeví vysoké napěťové špičky, UPS systém reguluje a filtruje dodávané napětí, aby ochránil veškerá zařízení před jeho škodlivým účinkem. Kromě toho UPS systém přináší ochranu vašich dat a v případě výpadku poskytuje dostatek času na uložení a bezpečné ukončení práce, což minimalizuje riziko ztráty důležitých informací.
Servis UPS zařízení
CDC Data je výhradním servisním partnerem Cyberpower pro Českou republiku a Slovensko a na jejich UPS zařízení poskytujeme záruční i pozáruční servis. Držíme skladové zásoby náhradních dílů, což znamená, že servisní proces je rychlý a bez zbytečných čekacích lhůt. Můžete nám buď zařízení zaslat přepravní službou do naší brněnské pobočky, nebo nás můžete navštívit osobně. Náš tým odborníků se postará o efektivní opravu vašeho zařízení a po dokončení servisu vám vše pečlivě a bezpečně zašleme zpět na vaši adresu.
Pro smluvní firemní klientelu poskytujeme zásahy na místě dle požadované úrovně SLA. Jedná se například o opravy NBD (Next Business Day), a v případě kritických instalací i odstranění poruchy do 8 hodin od nahlášení. Naši firemní zákazníci mají navíc možnost preventivních servisních zásahů, které zahrnují vzdálenou správu a monitoring, update firmwaru a aktualizace softwaru, preventivní výměnu akumulátorů, i možné reálné testování výpadku elektrického napětí a dopadů na infrastrukturu.
Věříme, že rozsáhlá servisní podpora, profesionální přístup a dostupnost náhradních dílů vytvářejí kompletní řešení pro vaše potřeby. S námi můžete mít jistotu spolehlivého řešení a profesionálního servisu.
